O fim de 2023 está cada vez mais próximo e, com isso, surge a dúvida de como manter um bom número de vendas de final de ano.
Este é um ponto de grande importância tendo em vista que é um período com duas datas muito importantes no nosso calendário: Natal e Ano Novo. Geralmente cada uma possui uma demanda por produtos específicos, mas o fato é que, independente de qual seja a compra, existe um aquecimento do mercado.
É por isso que uma das grandes recomendações é entender o que será demandado para se antecipar e, desta forma, não ficar para trás dos concorrentes.
Quer saber como vender bem no fim de ano? Então acompanhe este texto com a Yooper e saiba como garantir ótimos resultados para a sua empresa nesta reta final!
Tendências de consumo no fim do ano
Segundo o estudo “Expectativas da Temporada de Compras 2023” feita pela Meta por encomenda da Offerwise, em setembro deste ano, cerca de 87% dos 1.000 consumidores entrevistados pretendem deixar as compras de fim de ano somente para o Natal.
Já olhando para as tendências de consumo, ou seja, para aqueles que devem ser os produtos mais vendidos no fim de ano, temos uma variedade grande.
A pesquisa aponta que cerca de 73% dos brasileiros desejam comprar alimentos, 60% itens de saúde e beleza, 58% produtos para aparência e moda, 57% vão atrás de eletrônicos, 55% de eletrodomésticos e 46% procuram por brinquedos.
A pesquisa aponta ainda que 64% dos clientes pesquisam e compram pelos meios digitais, dando maior destaque aos e-commerces por toda a comodidade e facilidade oferecida por essa modalidade.
Logo, a primeira dica é: se você tem um e-commerce que atua em algum destes ramos, oferecer condições especiais para atrair o público é uma ótima ideia! Mas não se preocupe; mais para frente neste conteúdo falaremos melhor sobre estratégias de marketing e de vendas que podem te ajudar!
Estratégias eficazes para aproveitar essa sazonalidade
Olhando exclusivamente para estratégia de vendas, aproveitar a sazonalidade de fim de ano é uma escolha inteligente para maximizar os resultados comerciais.
Algumas táticas que podem ser implementadas por lojas, tanto físicas quanto virtuais, para se sobressair nas últimas datas sazonais do ano envolvem:
- Ofertas exclusivas: crie ofertas para a temporada de fim de ano, como descontos especiais, brindes ou frete grátis para atrair a atenção dos consumidores e incentivá-los a comprar;
- Estoques planejados: antecipe a demanda esperada ajustando os estoques de produtos mais populares das compras de fim de ano. Tenha um inventário grande o suficiente para evitar que os produtos esgotem;
- Experiência do cliente aprimorada: proporcione uma ótima experiência de compra, desde a navegação no site até o processo de checkout. Ofereça um atendimento ao cliente eficiente e opções de pagamento flexíveis para diferenciar sua loja da concorrência;
- Contagem regressiva e ofertas relâmpago: crie uma contagem regressiva para as festividades, destacando ofertas únicas em períodos específicos. Essa estratégia cria um senso de urgência, incentivando os consumidores a agirem rapidamente para aproveitar as promoções;
- Parcerias estratégicas: considere fechar parcerias com outras empresas para promoções conjuntas;
- Brindes e programas de fidelidade: ofereça lembranças exclusivas para compras acima de um determinado valor e implemente programas de fidelidade para incentivar ainda mais a repetição de compras.
Ao usar essas estratégias, é possível capitalizar a sazonalidade de fim de ano, proporcionando ofertas atrativas aos consumidores e uma experiência de compra memorável para presentes de Natal e itens para a virada de ano.
O impacto das novas tecnologias nas compras e celebrações
Atualmente, tecnologia e consumo andam lado a lado, sendo que a primeira influencia diretamente na segunda. Não é raro vermos diversos influenciadores que recomendam presentes de fim de ano e diversos artigos de blogs, e outros conteúdos, que moldam o mercado e as vendas.
O sucesso da internet e das novas tecnologias transformou significativamente o cenário de compras e celebrações durante a temporada de fim de ano.
O e-commerce, por exemplo, desempenha um papel crucial, proporcionando aos consumidores a conveniência de explorar uma ampla variedade de produtos, comparar preços e efetuar compras, tudo no conforto de seus lares.
As redes sociais também têm um papel vital, com diversos criadores de conteúdo exercendo uma influência considerável nas decisões de compra.
Recomendações autênticas e avaliações online – seja no site da venda ou nas redes sociais – moldam as preferências do consumidor, gerando tendências e impulsionando a demanda por determinados produtos durante as festividades.
Tecnologias como realidade aumentada e realidade virtual estão redefinindo a experiência de compra online. Visualizar produtos virtualmente antes da compra proporciona uma sensação mais tangível do item desejado, reduzindo incertezas e aumentando a confiança nas decisões de compra.
As plataformas de pagamento online e carteiras digitais facilitam transações seguras e eficientes, agilizando o processo de checkout.
Já a automação e personalização de ofertas com base no histórico de compras e preferências do cliente também se tornaram práticas comuns, proporcionando uma experiência de compra altamente personalizada.
Portanto, para maximizar o desempenho nas vendas de final de ano, as lojas devem abraçar as oportunidades oferecidas pelas novas tecnologias. Afinal, a adaptação a essas tendências impulsiona a conversão e eleva a experiência do cliente!
Dicas para otimizar as estratégias de venda durante a sazonalidade de final de ano com marketing digital
Usar uma estratégia de marketing digital durante a sazonalidade de final de ano é uma ótima forma de maximizar as vendas e promover a visibilidade da sua marca. Para isso, você pode aplicar pontos como:
- Segmentação personalizada de campanhas: crie campanhas personalizadas com base em dados demográficos, histórico de compras e comportamento online. Mensagens personalizadas geram maior engajamento e aumentam as taxas de conversão;
- Retargeting inteligente: implemente estratégias de remarketing para reengajar visitantes que não converteram inicialmente. Anúncios personalizados e lembretes de itens no carrinho podem recuperar vendas potenciais perdidas;
- Ofertas exclusivas e limitadas: o senso de urgência com ofertas de tempo limitado ajuda nas vendas. Destacar descontos exclusivos e pacotes promocionais incentiva os consumidores a agirem rapidamente;
- Conteúdo visual impactante: imagens atraentes e vídeos deixam o conteúdo mais impactante e memorável, contribuindo para uma experiência de compra envolvente;
- Colaborações e parcerias estratégicas: influenciadores ampliam o alcance da sua marca, promovendo produtos de maneira autêntica e construindo confiança junto aos seus seguidores;
- Análise em tempo real: utilize ferramentas de análise para monitorar o desempenho das campanhas. Ajuste estratégias com base em métricas como taxas de conversão, cliques e engajamento para otimizar continuamente os resultados.
Ao adotar essas práticas, sua empresa fica melhor posicionada para atrair, envolver e converter clientes, impulsionando o sucesso nas vendas durante esse período crucial.
E para aproveitar ao máximo as estratégias de marketing, nada melhor do que entendê-las profundamente. Confira o blog da Yooper e conheça mais sobre as ações e resultados que você pode obter em suas vendas usando boas ações de marketing digital.